Datenschutzrichtlinie

Inhaltsverzeichnis

Gemäß den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten informieren wir Sie darüber, dass Ihre Daten in das Verarbeitungssystem aufgenommen werden, das TRANSITUBE gehört, dessen Firmensitz sich in 86 Avenue Louis Roche, 92230 Gennevilliers - Frankreich - Tel.: 01 40 85 17 00 - Email: contact@transitube.combefindet.

Verantwortlicher für die Verarbeitung

Im Sinne von Artikel 4.7 der DSGVO ist TRANSITUBE der Verantwortliche für die Verarbeitung der auf der Website TRANSITUBE.COM erhobenen personenbezogenen Daten. TRANSITUBE legt die Zwecke und Mittel der Verarbeitung fest.

Kontaktdaten des DSB :

Warum sammelt TRANSITUBE personenbezogene Daten?

TRANSITUBE sammelt Daten zu verschiedenen Zwecken, die im Folgenden erläutert werden: Analyse des Verhaltens beim Besuch der Website, Durchführung von Verkaufsaktionen, Kundendienst und Kundenwerbung. Einige Daten werden automatisch gesammelt. Sie werden dann vorab gewissenhaft darüber informiert. Andere Daten werden per Gesetz und/oder Verordnung erhoben (z. B. für die Erstellung von Rechnungen), wieder andere sind von strategischer und kommerzieller Bedeutung und erfordern die vorherige Einholung Ihrer Zustimmung. TRANSITUBE achtet in jedem Fall auf die Einhaltung der Vorschriften, deren Anforderungen von der einfachen Information bis zur vorherigen Einholung Ihrer Zustimmung reichen.

1. Automatisch gesammelte Daten

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und Verordnungen sammeln wir automatisch bestimmte Daten, wenn Sie auf unserer Website surfen. Diese Daten sind folgende:

  • das verwendete Gerät und den Browser
  • die IP-Adresse
  • das Datum und die Uhrzeit Ihres Surfens
  • den Verlauf Ihres Surfens

Damit diese Datenerhebung gesetzlich zulässig ist, stellen wir Ihnen den Widerspruchsmechanismus zur Verfügung, indem Sie Ihre Kontaktpräferenzen im Abschnitt "Mein Konto" auf unserer Website aktualisieren oder sich an den Kundenservice wenden. Diese Möglichkeit ist auf allen Browsern sowie auf allen Arten von Endgeräten (einschließlich Smartphones und Tablets) nutzbar. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung dieses Mechanismus feststellen. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen informieren wir Sie außerdem darüber, dass :

  • Die gesammelten Daten werden nicht mit anderen Verarbeitungen (z. B. Kundendateien oder Besucherstatistiken anderer Websites) abgeglichen.
  • Die auf diese Weise gesammelten Daten führen lediglich zu anonymen Statistiken
  • Wir verfolgen Ihr Surfen auf anderen Websites nicht.
  • Die gesammelte IP-Adresse ermöglicht keine genauere Geolokalisierung als den Maßstab einer Stadt :
  • Diese Daten werden nicht länger als 13 Monate ab Ihrem ersten Besuch aufbewahrt.
  • Auch rohe Verkehrsdaten, die mit einer Kennung verknüpft sind, dürfen nicht länger als 13 Monate aufbewahrt werden.

Für jede Datenerhebung, die über die Erhebung von Daten für diese Statistiken hinausgeht, muss Ihre vorherige Zustimmung eingeholt werden, sofern sie nicht auf einer anderen Rechtsgrundlage erfolgt.

2. Daten, die bei der Einrichtung Ihres Kundenkontos und bei einer Bestellung gesammelt werden

Um Ihr Konto einzurichten und auf den Bestellvorgang zuzugreifen, müssen Sie uns Ihre Unternehmensdaten sowie Kontaktinformationen zur Verfügung stellen, die als personenbezogen gelten: Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten (E-Mail- und Postadresse sowie Telefonnummer) und Ihre Bankdaten. Die Rechtsgrundlage für diese Erhebung und Verarbeitung beruht auf Artikel 6.1.b der VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung oder "DSGVO").

3. Daten, die erhoben werden, wenn Sie sich an den Kundenservice wenden

Sie können uns personenbezogene Daten übermitteln, wenn Sie sich an den Kundenservice wenden, damit wir Ihre Anfragen bearbeiten können. Auch hier besteht die Rechtsgrundlage in Artikel 6.1.b der DSGVO. Die Rechtsgrundlage für diese Erhebung und Verarbeitung ist Artikel 6.1.b der VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung oder "DSGVO").

Aufbewahrung von Daten

TRANSITUBE teilt Ihnen mit, dass Ihre Daten in Übereinstimmung mit den örtlich geltenden Vorschriften nur so lange aufbewahrt werden, wie es für die Verarbeitung der Daten unbedingt erforderlich ist. Beispielsweise sind wir in Übereinstimmung mit dem französischen Recht verpflichtet, Zahlungs- und Rechnungsinformationen für einen Zeitraum von 10 Jahren aufzubewahren.

Verarbeitung von Daten

TRANSITUBE informiert, dass sie die Daten auf rechtmäßige, faire, transparente, angemessene, relevante, begrenzte, genaue und aktualisierte Weise verarbeiten wird. Aus diesem Grund verpflichtet sich TRANSITUBE, alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, damit die Daten unverzüglich gelöscht oder berichtigt werden, wenn sie unrichtig sind. Es kann vorkommen, dass ein TRANSITUBE-Mitarbeiter Sie telefonisch erreicht, um die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen zu überprüfen. TRANSITUBE verarbeitet Ihre Daten zur Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen für den Druck Ihrer Bestellung und die Verwaltung Ihres Kundenkontos. Ohne diese Daten sind wir möglicherweise nicht in der Lage, die bestellten Dienstleistungen in Rechnung zu stellen. TRANSITUBE verarbeitet Ihre Daten auch, um Ihnen Werbeangebote und Produktinformationen zuzusenden, sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre Zustimmung zum Erhalt von Marketing- und Produktinformationen jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Kontaktpräferenzen im Bereich "Mein Konto" auf unserer Website aktualisieren oder sich an den Kundenservice wenden.

Recht der Nutzer

Gemäß Artikel 15 bis 22 DSGVO haben Sie in Bezug auf die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Artikel 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
  • Recht auf Benachrichtigung über Daten: Berichtigungen, Löschungen, Einschränkungen (Artikel 19 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO)
  • Recht, nicht Gegenstand eines Profiling zu sein ( (Artikel 22 DSGVO))

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie Ihre Anfrage an die folgende Postadresse richten: TRANSITUBE oder an die E-Mail-Adresse von TRANSITUBE. Jedem Antrag auf Ausübung eines Rechts muss eine Kopie eines gültigen Identitätsnachweises beigefügt werden, damit wir uns vergewissern können, dass der Antrag von dem rechtmäßigen Inhaber der betreffenden Daten stammt. Sie können sich auch an die zuständige Aufsichtsbehörde (CNIL) wenden, um eine Beschwerde einzureichen, die Sie für angemessen halten.

Übertragung von Daten

TRANSITUBE kann Daten weitergeben, wenn dies für die Bearbeitung einer Installationsanfrage, die über die Formulare der Website gestellt wurde, oder für den Versand einer Bestellung erforderlich ist (z. B. an Subunternehmer wie Installateure für die Qualifizierung Ihres Installationsprojekts, Grafiker und/oder Werkstätten oder Transportunternehmen wie DHL, TNT, UPS und die Post). Diese Datenübertragung erfolgt unter Einhaltung der Garantien, Maßnahmen und Rechte, die in den geltenden Gesetzen zum Schutz personenbezogener Daten vorgesehen sind, und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie.

Dauer der Speicherung von Daten

Die Dauer der Aufbewahrung Ihrer Daten richtet sich nach der Rechtslage und, wenn die Auflagen weniger streng sind, nach den Empfehlungen der CNIL und unseren Bedürfnissen. So sind wir beispielsweise gesetzlich verpflichtet, Rechnungen zehn Jahre lang aufzubewahren. Die Rechnungsdaten werden also 10 Jahre lang aufbewahrt. Zur Orientierung finden Sie in der beigefügten Tabelle die von TRANSITUBE angewandten Aufbewahrungsfristen für die wichtigsten Daten:

Art der DatenverarbeitungZweck der VerarbeitungRechtsgrundlage der VerarbeitungDauer der AufbewahrungAnmerkungen (Die vereinfachten Standards der CNIL haben seit dem 25.05.2018 nur noch einen indikativen Wert. Weitere Referenzstandards werden erwartet).
Vertriebs- und MarketingdateienVerwaltung von Kunden- und InteressentendateienArtikel 6.1.b der DSGVODaten, die außer in Ausnahmefällen nicht über die für die Verwaltung der Geschäftsbeziehung unbedingt erforderliche Aufbewahrungsdauer hinaus aufbewahrt werden dürfenVereinfachte CNIL-Norm NS-048
Die Verwaltung von Bestellungen Artikel L123-22 Absatz 2 des Handelsgesetzbuchs10 Jahre 
Kundenbeziehung/Kundenservice- Verwaltung von Geschäftsbeziehungen - Akquise- Artikel L123-22 Absatz 2 des Handelsgesetzbuchs - Artikel 6.1.b der DSGVO Vereinfachte CNIL-Norm NS-048
Nutzung des Kundenbereichs Artikel 6.1.b der DSGVODaten, die außer in Ausnahmefällen nicht über die für die Verwaltung der Geschäftsbeziehung unbedingt erforderliche Aufbewahrungsdauer hinaus aufbewahrt werden dürfen 
Elektronische Geschäftsanbahnung Artikel 6.1.a der DSGVO3 Jahre nach ihrer Erhebung durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen oder der letzten Kontaktaufnahme durch den InteressentenVereinfachte CNIL-Norm NS-048

Überblick über Cookies

Der Begriff "Cookies" umfasst alle Cookies oder Tracer, die auf einem Gerät (Computer, Telefon, Tablet) abgelegt und/oder gelesen werden, z. B. beim Besuch einer Internetseite. Im Rahmen Ihres Besuchs auf dieser Website können Informationen über Ihre Navigation auf Ihrem Gerät in Cookie-Dateien gespeichert werden, die von uns oder von Dritten platziert werden. Ein Cookie kann verschiedene Daten enthalten: den Namen des Servers, der das Cookie abgelegt hat, eine eindeutige Kennung in Form einer Nummer, ein Ablaufdatum usw. Diese Informationen können auf Ihrem Computer in einer einfachen Textdatei gespeichert werden, auf die ein Server zugreift, um Informationen zu lesen und zu speichern. Wozu dienen die Cookies, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden können, und wie kann ich sie verwalten? Cookies haben verschiedene Funktionen.

  • 1. TECHNISCHE COOKIES

Technische Cookies dienen technischen Zwecken, um die Navigation auf unserer Website zu erleichtern. Diese technischen Cookies ermöglichen es, Sie zu identifizieren, um Ihnen beim Ausfüllen von Formularen oder bestimmten Feldern zu helfen, und ermöglichen es, Ihre Navigation zu verbessern. Technische Cookies dienen auch dazu, Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren oder bestimmte von Ihnen getroffene Entscheidungen zu berücksichtigen, wie z. B. die Wahl der Sprache. Diese Cookies dienen lediglich dem Zweck, diese Website zu betreiben. Sie können auf Ihrem Endgerät platziert und gelesen werden, ohne dass es Ihrer Zustimmung bedarf.

NAME DES COOKIESZWECK DES COOKIESCOOKIE-DAUER
wp-settings-timeErmöglicht das Speichern Ihrer Nutzungspräferenzen.13 MONATE
wordpress_test_cookieÜberprüft, ob Cookies auf Ihrem Endgerät aktiviert sind, um eine angemessene Nutzererfahrung zu bieten.Keine
axeptio_cookiesErmöglicht die Anzeige des Cookie-Banners.Keine
wp-wpml_current_languageZum Speichern der Spracheinstellungen.1 Tag
itsec-hb-loginErmöglicht das Ausblenden der URL für die Anmeldung bei WordPress10 Minuten

Basiszustand: Cookies aktiviert.

  • 2. COOKIES ZUR MESSUNG DER BESUCHERZAHLEN

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NAME DES COOKIESZWECK DES COOKIESCOOKIE-DAUER
_gaWird verwendet, um Besucher der Website zu unterscheiden.13 MONATE
_gatWird verwendet, um die Anforderungsrate zu begrenzen. Wenn Google Analytics über Google Tag Manager bereitgestellt wird, wird dieses Cookie _dc_gtm_gtm_ genannt.10 Minuten
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Grundzustand: Cookies sind aktiviert, um anonymisierte Statistiken zu sammeln. EINSTELLUNG DES RGPD-COOKIES: AXEPTIO

 
NAME DES COOKIESZWECK DES COOKIESCOOKIE-DAUER
axeptio_cookiesBehält die Einstellungen bezüglich der Zustimmung/Verweigerung der Ablage von Cookies bei.11 MONATE

Basiszustand: Cookies aktiviert.

  • Dauer der Speicherung von Cookies

Die in Ihrem Terminal gespeicherten Cookies oder jedes andere Element, das verwendet wird, um Sie zu statistischen oder Publikumszwecken zu identifizieren, haben eine angemessene, mit dem Zweck der beabsichtigten Verarbeitung verbundene Lebensdauer von maximal dreizehn (13) Monaten, wobei diese Dauer bei Ihren neuen Besuchen auf der WEBSITE nicht automatisch verlängert wird. Nach Ablauf dieser Frist werden die mit einer Kennung verbundenen Rohdaten über die Besucherzahlen entweder gelöscht oder anonymisiert.

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Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie wurde am 10. Februar 2021 aktualisiert. TRANSITUBE kann von Zeit zu Zeit Änderungen an seiner Datenschutzrichtlinie vornehmen und diese auf seiner Website aktualisieren. Über Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie werden Sie durch leicht erkennbare Einfügungen auf unserer Website und/oder durch den Versand von Informations-E-Mails informiert.